ERR_NAME_NOT_RESOLVED Sorunu Nasıl Çözülür?

Eğer alan adınız aktif değilse veya hosting hesabınız çalışmıyorsa, web sitenizi tarayıcıda açmak istediğinizde ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatası almanız kadar doğal bir şey yoktur. Ancak alan adınız ve hosting hesabınız aktif olduğu halde sitenizi açamayıp bu hata ile karşılaşıyorsanız, bu sorunu düzeltmek için kontrol etmeniz gereken bazı konular var ve çözümleri elbette bulunuyor.

“ERR_NAME_NOT_RESOLVED” hatası, genellikle bir alan adı (domain) çözümleme sorunu nedeniyle meydana gelir. Bu hata, tarayıcınızın girilen alan adını (domain) IP adresine çeviremediğini gösterir. Bu tür bir hata, birkaç farklı nedenden kaynaklanabilir. İşte olası nedenler ve çözüm önerileri:

Olası Nedenler:

1. DNS Yapılandırma Sorunları:
   • Alan adınızın (domain) DNS ayarları yanlış veya eksik olabilir. Alan adınızı yönlendiren DNS sunucularında bir hata olabilir.
2. DNS Sunucusu Yayılma Süreci:
   • Eğer yeni bir domain aldıysanız veya DNS ayarlarınızı değiştirdiyseniz, bu değişikliklerin dünya çapında tüm DNS sunucularına yayılması zaman alabilir. Bu süreç genellikle birkaç saat sürebilir, ancak bazen 48 saati bulabilir. Bu süreç boyunca web sitesi açılmaz ve ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatası ile karşılaşılır.
3. DNS Önbelleği Sorunu:
   • Bilgisayarınızda veya ağınızda eski DNS bilgileri tutuluyor olabilir. Bu da yanlış yönlendirmelere veya hatalara neden olabilir.
4. Alan Adı (Domain) Kaydının Süresi Dolmuş veya Etkin Olmaması:
   • Alan adınızın kaydının süresi dolmuş olabilir veya alan adı henüz aktif edilmemiş olabilir.
5. Web Sunucusu İle İlgili Problemler:
   • Web sunucusunun DNS üzerinden doğru şekilde erişilememesi, IP adresi hataları veya sunucu yapılandırması eksiklikleri de ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasına yol açabilir.
6. Tarayıcı veya Ağ Bağlantısı Sorunları:
   • Tarayıcınızda veya kullandığınız ağda DNS çözümlemesi ile ilgili geçici bir problem olabilir.

Çözüm Önerileri:

1. DNS Ayarlarını Kontrol Edin:
   • Alan adı kayıt firmanızın (örneğin, GoDaddy, Namecheap) kontrol paneline gidin ve DNS ayarlarını kontrol edin. DNS kayıtlarınızın doğru olup olmadığını doğrulayın (özellikle A kayıtları, CNAME kayıtları ve NS kayıtları).
2. DNS Yayılmasını Bekleyin:
   • Eğer yeni bir domain aldıysanız veya DNS ayarlarınızı değiştirdiyseniz, bu değişikliklerin yayılması için birkaç saatten 48 saate kadar beklemeniz gerekebilir.
3. DNS Önbelleğini Temizleyin:
   • Bilgisayarınızın DNS önbelleğini temizlemeyi deneyin. Bu işlem, bilgisayarınızın eski DNS bilgilerini unutarak yenilerini almasını sağlar.
   • Windows için: Komut İstemcisine (cmd) şu komutu yazın:
     ipconfig /flushdns

   • Mac için:
     sudo killall -HUP mDNSResponder

   • Tarayıcı Önbelleğini Temizleme: Tarayıcı önbelleğinizi temizlemeyi de deneyebilirsiniz.
4. Alan Adı Kaydınızı Kontrol Edin:
   • Alan adınızın süresinin dolmadığından emin olun. Alan adı kaydınızı kontrol ederek süresi biten veya devre dışı kalan bir domaininiz olup olmadığını öğrenin.
5. Farklı DNS Sunucuları Kullanın:
   • Kullanmakta olduğunuz internet servis sağlayıcısının DNS sunucusu sorunlu olabilir. Google DNS veya Cloudflare DNS gibi alternatif sunucuları deneyebilirsiniz.
     • Google DNS: 8.8.8.8 ve 8.8.4.4
     • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 ve 1.0.0.1
6. Web Sunucusunu Kontrol Edin:
   • Web hosting sağlayıcınızla iletişime geçerek web sunucusunun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Sunucu IP adresi veya yapılandırması hatalı olabilir.
7. Tarayıcı veya Ağ Bağlantısını Kontrol Edin:
   • Farklı bir tarayıcıda veya cihazda web sitenizi açmayı deneyin. Ayrıca başka bir internet bağlantısı (örneğin mobil veri) kullanarak erişimi test edebilirsiniz.

Bu adımları takip ederek ERR_NAME_NOT_RESOLVED sorununu büyük ihtimalle çözebilirsiniz. Eğer sorun devam ediyorsa, alan adı sağlayıcınız veya hosting firmanız ile iletişime geçmek iyi bir adım olacaktır.